گروه فنی ایراتل با استفاده از کادر مجرب و با تجربه توانسته در عرصه سیستم های تلفن گویا گام گذارد
این شرکت با تکیه بر نیرو و دانش بومی توانست محصولاتی تولید کند که بعضا برای اولین بار در ایران تولید و اجرا شده است
محصول تلفن گویا شرکت ها با قابلیت
1-منشی تلفنی هوشمند (IVR) در چندین لایه بدون نیاز به اضافه کردن سخت افزار مجزا
2-داخلی های نامحدود
3-توسعه سیستم تلفنی با هزینه کم
4-کاهش هزینه‌ی مکالمات بین دفاتر مختلف شرکت
5-امکان استفاده از برندهای مختلف سخت‌افزاری در سیستم تلفنی تحت شبکه
6-مشاهده گزارش و report از کلیه تماس‌ها
7- امکان استفاده از تلفن‌های نرم افزاری تحت سیستم عامل‌های مختلف (ویندوز، اندروید ، iOS و …)
8-ایجاد صف‌های فروش و پشتیبانی
یکی از چندین محصول ایرانی گروه ایراتل است
